尊敬的病友(家属)您好，感谢您对我们的信任，为了给您提供一个清洁、舒适、安静、安全的住院治疗护理环境，促进您早日康复，请您和家人务必了解并遵守以下规定。

一、入院时

1.请您提供真实的信息资料。如果您是参保病人（城镇职工、城乡居民），参保患者入院后24小时内，请出示医保卡、身份证，在出入院处登记参保信息，确保人证统一，方便您出院结账时能及时结算。

2.您需要准备的个人生活用品:脸盆、餐具、洗漱用品等。不必带过多的物品，贵重物品和现金请自行保管好，严禁将危险品带入病房。

3.护士站将根据您的病情安排病室及床位。遇有紧急情况或需解决问题请及时与护士站联系。

二、住院期间

1.病人的活动范围应限于医院范围内，请勿外出，以防意外。确有情况需要离开医院须由陪护人办理请假手续，征得医生同意后，签字后方可离开医院，请假条留科室备存，并在规定时间内返回病区。如未履行请假手续自行外出，发生意外造成损害的，责任由患方自行承担。

2.请不要自行邀请外院医生会诊，不要私自购买和服用药物。如确因病情需要使用，应主动告知并征得医生同意，否则由此产生的药物副作用而损害病人健康等一切后果由患方自行承担。

3.您住院休养期间，不得串房间，不得自行更换床位，如遇抢教危重患者需要更换房间，服从值班医务人员的安排。需留陪护者“一换一陪”，陪护人员不得随意离开，特殊情况离开者需与值班护士告知，陪护人员不坐、睡病床。

4.未经许可，您和家人不能随意进入办公室、治疗室、换药室等工作场所，不得动用医疗、护理设备以及进行任何护理技术操作，不得翻阅病历，如有需要查看病历，需向主管医生申请履行相关手续。如需复印有关病案记录,需按规定手续办理。

5.住院病人饮食遵照医嘱。为了方便您的就餐，我们提供微波炉有偿使用,0.5元/次。

6、病区系消防重点区域,为了大家的生命财产安全,严禁烧小灶，严禁使用电炉、电饭锅、电热杯等电器,严禁吸烟。.

7.病房内物品配置与摆放均为统一标准，请不要随意挪动。病区内提供的公共设施及其他物品，请倍加爱护仔细使用，若损坏将根据医院规定按价赔偿。

8.为营造良好的医疗环境,保持室内外环境整洁与安静,请勿随地吐痰、乱丢垃圾和聚众打牌等。不得在指定区域外随意晾晒衣物。严禁经污物电梯通行。

9.为了不影响您的治疗，请按时缴纳医疗费用，且所有费用必须交出入院处。若要了解费用使用情况，请到自助机查询，如有疑问，请于下午到护士站咨询。

11.住院期间，请您遵守医院的规章制度和住院规则，认真听取入院宣教内容，与医护人员相互合作，完成诊疗、护理计划。

三、探视陪护制度

1.请遵守作息制度，病房作息时间:7:00早餐;11:00中餐;12:00-14:30午休;17:30晚餐; 21:30熄灯。每日上午7:30~15:00 及20:30至次日6:00为集中查房、治疗和患者休息时间，谢绝探视。

2探视时间:普通病房为：15:30-19:30，ICU病房探视时间为：下午15:30-16:00；新生儿病房探视时间为周一和周四上午9:00-11:00，其余时间均禁止探视。每次探视限2人（疫情期间谢绝探视）。

3.陪护入员年龄在18岁至60岁，身体健康。陪护人员需服从病区护士做好陪客床管理。

4.陪护人员严禁乱动仪器设备，不要影响病人的正常治疗。

四、安全告知

1.防跌倒:请按护士的指导进行活动和休息，以防坠床、跌倒、压力性损伤、拔管等意外发生，

2.防烫伤:住院期间严禁使用热水袋，确需使用前应告知护士，以免烫伤。

3.防压力性损伤：请配合医护人员按时翻身、擦洗、卧位、活动锻炼。

4.防乱服药物：不要私自购买和服用药物，未经医师许可的药品不得使用，如确因病情需要使用，应主动告知并征得医生同意，否则由此产生的药物副作用而损害病人健康等一切后果由患方自行承担。

5.配合诊治护理:不随意调节输液速度、氧气流量、监护仪、吸痰器及其它医疗设备;病情需要卧床者，请不要擅自下床，若有需要请按床头铃呼叫护士协助。

6.预防物品失窃:住院期间非必需的贵重物品及私人财物不带入院，贵重物品随身携带。

五、出院事宜

1.在离院前，病人或病人家属到记账处办理出院手续，方可离院。

2.医院门诊预约诊疗：可通过健康合肥公众号APP/门诊自助机/诊间预约等方式进行预约诊疗。门诊服务中心咨询电话0551-62965102，急诊电话: 120。

六、医院行风建设规定，医务人员不准接受患者的“红包"、物品或宴请，请您务必协助并监督落实。如果您对我们的服务存在异议，可向医患沟通办公室联系，投诉电话:0551-62965082。您对以上内容是否都已了解，如果已阅并愿意遵守，请在告知单.上签字。谢谢您的合作!