“我母亲高血压20多年了,两个月前摔倒后卧床不起,最近几天胸闷,请问你们是否能安排医生到家里来呢?”
近日,合肥市二院社会服务处接到了和平社区居民的电话。家住和平社区的庄老太太今年90岁,患有冠心病、高血压等慢性疾病,行动不便,出门看病对她来说是一件难事。
接到电话了解老人的难处后,合肥市二院社会服务处立即安排了“医疗服务小分队”上门服务。合肥市二院和平路院区心内科副主任江永进与和平路社区全科医生吴敏及护理人员来到庄老太太家中,为老人进行了详细检查及健康指导服务。
“最近天气热得很,我行动又不方便,医生护士们上门来给我看病,真的很贴心,解决了我的大难题。”
今年6月,合肥市二院紧密型城市医疗集团组建了“医疗服务小分队”,这次上门服务是“医疗小分队”成立以来的第53次了。
“医疗小分队”由合肥市二院1名医生、1名社区医生和1名社区护士、街道网格员和志愿者组成“1+1+1+N服务团队”,24小时为网格内居民提供慢病管理、健康咨询及上门等服务。
常态化安排“医疗小分队”成员下沉社区、街道、小区、家庭等开展慢病管理工作,并发放“暖心服务卡”,有需求可联系卡上的“医疗服务小分队”成员,搭建起顺畅的医患沟通渠道。收到相关医疗咨询或求助后,会在第一时间协助和解决特殊老人的就医问题,把贴心医疗服务送到居民家中,让暖心的医疗服务触手可及。
截至目前,合肥市二院紧密型城市医疗集团成立了57个“医疗小分队”,进社区、小区开展义诊活动20余次,慢病讲座14场次,为居民进行健康医疗咨询、测量血压血糖,分析健康状况,提供相应的健康指导。